De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, I.D CONSULTORES S.A DE C.V pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
I.D CONSULTORES S.A DE C.V, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información. Además de lo anterior, informamos a usted que I.D CONSULTORES SA DE CV, tiene su domicilio en: Calle Ixtazihuatl No. 5499-A C.P 32260 en Ciudad Juárez Chihuahua.
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:
- Brindar un servicio especializado y a la medida de las necesidades de usted como nuestro cliente, utilizando los mejores canales de comunicación efectiva, para lo cual requerimos realizar encuestas de calidad de productos, servicios y demás soluciones de negocio, lo cual implica el recabar información destinada a hacer llegar al consumidor la publicidad tendiente a cubrir las necesidades particulares.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Razón Social
- Teléfono
- Correo electrónico
- Domicilio por otra parte, informaremos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización distinta a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también oponerse al uso de datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de escrito mediante el siguiente correo electrónico:
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento de requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
- Nombre
- Razón Social
- Teléfono
- Correo electrónico
- Domicilio
La respuesta a la solicitud se dará en un plazo de 3 días hábiles, y se comunicará de la siguiente manera:
A través del correo electrónico que se especifique en la solicitud respectiva.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- Nombre del departamento responsable: Gestión de Calidad de Procesos
- Domicilio: Calle Ixtazihuatl No. 5499-A C.P 32260 en Ciudad Juárez Chihuahua.
- Teléfono: 324 64 00 ext. 6404
- Correo electrónico: calidad@id-consultores.com
Cabe mencionar que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos otorgó para el manejo y administración de su información.
Considere también que para ciertos fines la revocación de su consentimiento traerá consigo la imposibilidad de seguir prestando el servicio solicitado, e incluso la terminación de la relación de negocio.
Para la revocación del consentimiento otorgado en este acto o bien para la limitación de su divulgación, se deberá presentar solicitud respectiva a través del correo electrónico siguiente:
Podrá también solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y la divulgación de sus datos personales, sin embargo, dicha solicitud deberá contener la siguiente información:
- Nombre
- Teléfono
- Motivo de la solicitud
- Firma del solicitante
La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de la divulgación de los datos personales se dará a más tardar en un plazo de 3 días hábiles y se comunicará a través del correo electrónico manifestado en la solicitud respectiva.
En caso de cambios en nuestro modelo de negocio nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios en el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar cualquier información relacionada con cambios sufridos por la organización en cualquier momento a través del correo electrónico calidad@id-consultores.com
